Política de Privacidad
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Bienvenido a AhorroInteligente AR. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
- Información Personal Identificable (IPI): Como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente al completar formularios, suscribirte a nuestro boletín, o solicitar nuestros productos/servicios.
- Información de Uso y Datos Técnicos: Cuando accedes a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu actividad de navegación. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita, y URLs de referencia.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu interacción con nuestro sitio web, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de usuario. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
- Para entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios.
- Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Para comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promoción (con tu consentimiento, cuando sea necesario).
- Para procesar tus transacciones y enviarte información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.
- Para enviarte correos electrónicos informativos o promocionales, si has optado por recibirlos.
- Para prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestro sitio web y nuestros usuarios.
- Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartición de Tu Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu Información Personal Identificable a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, alojamiento web y servicio al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus tareas y están obligados a protegerla.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
4. Seguridad de Tus Datos
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen salvaguardas administrativas, técnicas y físicas. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal. Estos pueden incluir:
- Derecho de Acceso: El derecho a solicitar copias de tu información personal.
- Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): El derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: El derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tu información personal, bajo ciertas condiciones, especialmente para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos cookies esenciales, de rendimiento, funcionales y de marketing. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para más información sobre cómo usamos las cookies, por favor consulta nuestra Política de Cookies (si está disponible como documento separado) o la sección relevante en nuestros Términos y Condiciones.
7. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años (o la edad de mayoría legal en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.
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9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
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